(foto Pixabay)
Nell’iter della approvazione definitiva della nuova direttiva sui servizi di pagamento e del regolamento sulla stessa materia, tra i documenti acquisiti si segnala un interessante contributo della Commissione per i problemi economici e monetari del Parlamento europeo. Accanto a tutta una serie di misure di contenuto tecnico, infatti, la Commissione ha proposto di inserire nel pacchetto normativo l’obbligo, per le banche, di assicurare una linea telefonica gratuitamente messa a disposizione dei clienti, attraverso la quale fornire “supporto umano” a chi segnala frodi o, semplicemente, attività sospette legate al conto oppure a strumenti di pagamento.
Il tema delle frodi rappresenterà, sempre più,
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