Se la maleducazione dilaga in questo mondo, la gentilezza rimane “la valuta del futuro”, dice l’autore aggiungendo subito che si è fatto osservatore della gente. Ha scoperto che in realtà che la gentilezza non è scomparsa, solo è stata oscurata da ben altri atteggiamenti più invadenti e arroganti. Il “manuale” va a guardare i vari ambienti di vita quotidiana alla ricerca di quei gesti che affermano la possibilità della cortesia. Situazioni disparate dal lavoro al traffico, dalla famiglia ai social fino a raggiungere se stessi: in ogni caso si tratta di riconoscere che la cortesia non parla di sconfitte, ma fa bene a tutti.
Grazie prego scusa
di Diego Goso
Editrice Sanpino
euro 12