Vacanze cancellate e soldi intascati: i clienti insorgono contro l’agenzia di viaggi
28 gennaio 2026
Cuneo
Sta facendo discutere il caso dell'agenzia "Viaggi & Emozioni" di corso Giolitti 8 a Cuneo. La titolare Valentina Gazzera è irraggiungibile da tempo, il negozio è chiuso (con un cartello "a gennaio si riceve solo su appuntamento") e i clienti che avevano già prenotato e pagato le vacanze, sono rimasti a casa senza avere il rimborso.
Il caso, sollevato da La Stampa, ha visto in poco tempo l'adesione di diversi cuneesi che stanno denunciando il fatto.
Su Google l'attività risulta "chiusa definitivamente" e compaiono le prime recensioni negative, come quella del signor Fabio Olivero: "Viaggio prenotato e completamente pagato, cancellato all'ultimo giorno. Dieci anni di conoscenza e di viaggi presso di lei buttati al vento. Da 60 giorni aspettiamo il rimborso ma non lo abbiamo ancora ricevuto: passeremo alle vie legali".
E proprio negli ultimi giorni sono state oltre 20 le denunce presentate ai Carabinieri, mentre almeno un centinaio di persone si sono rivolte alle associazioni dei consumatori.
