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Giovedì 26 dicembre 2024

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Un assistente digitale sul sito di Poste Italiane

Il servizio sarà disponibile per tutti i cittadini cuneesi in possesso di una prepagata o i prodotti PosteVita

La Guida - Un assistente digitale sul sito di Poste Italiane

Cuneo – A partire da oggi, mercoledì 6 luglio, per i cuneesi possiedono una carta prepagata Postepay tramite APP o i prodotti PosteVita sarà attivo “Poste”, l’Assistente Digitale di
Poste Italiane. Il servizio è un’intelligenza artificiale rappresentata da un’icona di un viso giallo-blu che indirizza le esigenze dei clienti intervenendo su precisi casi di assistenza, avanzando proposte di azioni all’interno del sito. “Poste” è disponibile nel menu, alla sezione assistenza, dove è possibile attivare una chat in tempo reale o richiedere informazioni e supporto sui servizi dell’app.

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